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KPIs
& DASHBOARDS

Convertimos datos operativos en indicadores ejecutivos que facilitan decisiones, anticipan desviaciones y permiten demostrar resultados.

SIAM
& PROVEEDORES

Diseñamos modelos de gobierno para coordinar múltiples proveedores, servicios, responsabilidades, SLAs y niveles de escalamiento.

TRANSFORMACIÓN
& MEJORA CONTINUA

Diagnosticamos operaciones, identificamos brechas y construimos hojas de ruta para transformar procesos y servicios de TI.

GOBIERNO & ESTRATEGIA TI

​Alineamos tecnología, procesos, indicadores y gobierno con los objetivos del negocio para mejorar el control y la toma de decisiones.

PROYECTOS
& PMO

Estructuramos y fortalecemos modelos de PMO para gestionar proyectos, riesgos, prioridades, recursos e indicadores de forma efectiva.

SERVICIOS TI     
& ITSM

Diseñamos y optimizamos modelos ITSM basados en ITIL, SLAs, XLAs, experiencia del usuario y mejora continua.

SOBRE NOSOTROS

EXPERIENCIA QUE GENERA RESULTADOS

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Pinilla IT Consulting nace con el propósito de ayudar a las organizaciones a transformar la complejidad de sus proyectos, servicios y operaciones de TI en modelos de gestión claros, medibles y sostenibles.

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Contamos con más de 10 años de experiencia liderando proyectos, servicios y operaciones tecnológicas, acompañando equipos y organizaciones en Colombia y Latinoamérica en procesos de transformación, gobierno, optimización y mejora continua.

 

Nuestro enfoque integra buenas prácticas de Project Management, PMO, ITSM, ITIL®, SIAM, metodologías ágiles, gestión de proveedores, KPIs y analítica, adaptándolas a la realidad y nivel de madurez de cada organización.

 

Más que implementar metodologías, buscamos conectar personas, procesos, tecnología y datos para generar visibilidad, fortalecer la toma de decisiones y convertir la estrategia en resultados.

 

Estrategia. Gobierno. Gestión. Resultados.

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